Snelle en Betrouwbare Verzending

Bij ons kunt u rekenen op een goede en nette verzending van uw bestelling. Wij doen geen leverbeloftes, omdat wij helaas niet kunnen garanderen dat hij de volgende dag geleverd wordt. Wij doen wel onze uiterste best om de bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen. Normaliter wordt uw bestelling de volgende dag geleverd via PostNL binnen Nederland. Voor de andere EU landen staat meestal tussen de 3 en 7 werkdagen.  U ontvangt altijd een track & trace-code, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen. Houd er rekening mee dat er soms sprake kan zijn van vertragingen. We adviseren u om eventuele updates over vertragingen te bekijken op onze website. Wij werken nauw samen met Sendcloud om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd bij u aankomt. Is uw pakket nog niet binnen 7 werkdagen geleverd neem dan contact met ons op!

Verzendkosten Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Luxemburg

Helaas hebben wij te maken met hogere verzendkosten door de stijgende energie- en brandstofprijzen. Dit is een situatie waar wij zelf helaas geen invloed op hebben. Uiteraard doen wij ons uiterste best om de kosten zo voordelig mogelijk te houden voor onze klanten. Hieronder vindt u een overzicht van de verzendtarieven: 

Voor deze landen wordt uw bestelling vanaf €100,00 gratis voor u verzonden. 

Onder de €100,00 zullen de verzendkosten gerekend worden.

Nederland: €6,99
België: €9,99
Duitsland, Frankrijk, Spanje, Luxemburg vanaf €11,50 tot €18,00 

Verzendkosten andere landen in de EU

Wij verzenden naar de rest van Europa  voor een nader te bepalen bedrag die u zelf kunt berekenen in uw winkelwagen door het juiste land te kiezen. Dit heeft ook invloed op het gewicht. Voor deze landen wordt uw bestelling vanaf €150,00 gratis voor u verzonden.

 

Verzendkosten andere landen buiten de EU

Helaas is het bij ons (nog) niet mogelijk om te bestellen als u buiten de EU woont. u kunt alleen bij ons bestellen met een adres binnen Europa.

Verzend uw producten veilig en betrouwbaar

Bij ons kunt u rekenen op stevige dozen die groot genoeg zijn om uw artikelen optimaal beschermd te verzenden. Uw pakket verzenden doen wij met zorg en aandacht voor detail. Wij onderscheiden ons door extra veilig vervoer te garanderen, zodat uw bestelling in perfecte staat aankomt. Bovendien zorgen wij voor duidelijke markeringen als de inhoud breekbaar is, zodat alles onderweg met de nodige voorzichtigheid wordt behandeld. Kies voor onze service en ervaar probleemloos verzenden! Natuurlijk kan er altijd nog iets mis gaan ondanks dat wij het zo goed mogelijk proberen te verpakken, daarvoor kunt u met ons contact opnemen en zullen wij het altijd met u oplossen. U krijgt altijd een track and trace in de mail, check ook altijd goed de spam! Geen mail gehad? Neem dan contact met ons op en wij sturen u alsnog de track and trace code voor u. Als wij de bestelling uitprinten krijgt u gelijk de mail, het kan voorkomen dat u pakket dan nog niet bij de vervoeder is maar nog bij ons ligt. Als u dus gelijk de mail krijgt betekend het niet dat hij gelijk ontvangen is bij Postnl. Wel zal hij zo snel mogelijk verzonden worden. Dit kan komen door weekenden/avonden/feestdagen. Wij pakken het pakket gelijk in, waardoor u deze mail al wel krijgt.

 

Waarom kiezen we voor PostNL?

Ondanks eventuele vertragingen in drukke periodes, bied PostNL nog steeds de beste kwaliteit en service die wij willen. Helaas hebben we het wel met andere bedrijven geprobeerd, maar hierbij bleef PostNL toch het meest betrouwbaar. 

Statusupdate van uw pakket: Wat betekent dit?

Is uw pakket al wel verzonden, maar verschijnt de melding "Pakket is nog niet ontvangen of verwerkt"? Geen zorgen, dit gebeurt soms. Deze status betekent meestal dat er vertraging is opgetreden en dat uw pakket nog niet in het sorteercentrum is aangekomen van PostNL zelf. Dit kan enkele uren tot soms een paar werkdagen duren helaas.  Dit gebeurd vaak in drukkere periodes. Wij raden u aan om de Track & Trace-informatie regelmatig te controleren voor updates. Mocht de status langere tijd onveranderd blijven, neem dan contact op met ons voor meer duidelijkheid. Wij kijken graag met u mee. Als er vertraging optreed en u besteld later nog een pakket kan het zijn dat het latere bestelde pakket wel eerder geleverd wordt. Hier kunnen wij helaas niks aandoen, het gaat per rolcontainer, en andere containers hebben weer geen vertraging. 

Drukke periodes

Vooral tijdens de eerste warme dagen, Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis kunnen er grote vertragingen ontstaan. Wij zullen zoveel mogelijk met de klant proberen mee te denken. Bestel daarom op tijd als u voor de feestdagen u bestelling geleverd wilt hebben. Houd rekening met een week levertijd zodat er geen teleurstelling zult zijn. 

Problemen met uw pakket?

Is uw pakket helaas na 7 werkdagen nadat hij verstuurd is nog steeds niet bezorgd? Neem dan alstublieft contact met ons op. Meestal staat er wel een week voor dat hun het pakket mogen bezorgen. Wij zullen dan samen met u kijken na een oplossing en een onderzoek starten bij PostNL.

Als u helaas verder problemen heeft ervaren door PostNL of uw pakket is beschadigd aangekomen kunt u contact met ons opnemen via mail/WhatsApp of het contact formulier. 

- U kunt mailen naar: info@koopjesfun.nl 

- Wij zoeken samen met u netjes een oplossing.

- Wij vragen echter wel om respect en eerlijkheid. Dat richten wij ook netjes naar de klant toe.

Volg hier, snel en makkelijk jouw pakket!